by CEF 
O básico
O que o Stream Delivery faz
O Stream Delivery é um serviço de entrega de sinal. Ele leva seus canais ponto a ponto, por Secure Reliable Transport (SRT) ou pelo formato que você pedir, de você, dono ou distribuidor do conteúdo, até seus clientes: operadoras de TV, hotéis e parceiros. Você gerencia toda a operação em um painel especializado na nuvem, que mantém cada serviço sob controle e acompanhamento, e o contabiliza.
Você comanda o negócio; nós cuidamos da engenharia. No painel você cadastra canais e operadoras (os receptores), solicita serviços (um canal entregue a uma operadora), que nossa automação constrói e coloca no ar, e os pausa ou reativa quando precisar. Sem ligações nem e-mails para pedir uma mudança: está tudo no seu painel.
Ganhe mais gastando menos. Sem data center para manter, e com menos gasto em energia, banda de Internet e engenharia. Com o Stream Delivery, a sua parte do negócio é vender e um painel na nuvem.
O modelo
Um sinal entregue a uma operadora ou a um hotel é um serviço.
Permite escalar o seu negócio e pagar conforme o uso.
Nossos mercados
Principais casos de uso por setor
Operadoras de TV
Operadoras de cabo, IPTV e OTT recebem os canais que distribuem, cada entrega com seu próprio acompanhamento.
Contribuição B2B
Secure Reliable Transport (SRT) até os seus clientes.
Hotelaria
Uma grade entregue a muitas propriedades, cada uma contada separadamente.
Distribuidores
Seus canais chegam a cada operadora que os distribui, gerenciados a partir de um só painel.
Como funciona
Da solicitação ao ar
Cadastre o canal e a operadora
Adicione o canal com a URL de origem, e a operadora que deve recebê-lo. Ambos são seus: outro distribuidor do mesmo painel não consegue vê-los, mesmo que trabalhe com a mesma operadora.
Solicite o sinal
Peça que aquele canal chegue àquela operadora. A solicitação aparece como «em processamento» e nossa automação a assume.
Construímos a entrega
Nosso software a constrói e a marca como pronta. Você recebe um e-mail avisando que algo mudou, nunca um que carregue uma URL ou uma senha.
Entra no ar, sob controle e acompanhamento
O serviço é marcado como ativo naquela data, no seu próprio fuso horário. Pause e retome quando precisar: ele mantém sua identidade e seu histórico.
O painel
Cada entrega, sob controle e acompanhamento
Seus canais, suas operadoras e cada serviço no ar, com a data em que entrou e um log de alterações que só cresce. Os serviços são pausados, nunca apagados, então o histórico sobrevive. Você vê apenas o que é seu: outro distribuidor do mesmo painel não vê seus canais, nem você os dele.
O painel de controle
O que será faturado, o que está no ar agora e tudo o que precisa da sua atenção.
Cada entrega, uma linha
Cada serviço é um canal para uma operadora, com sua própria referência, seu status e a data em que entrou no ar.
Uma entrega, por completo
Os dados do sinal que você passa à operadora, os períodos em que esteve ativa e o registro de cada alteração.
Adicionar um canal
Registre a origem e a senha uma única vez, com uma origem de backup se você tiver uma.
A ajuda, dentro do painel
Como ler o painel, como solicitar um sinal e o que significa cada ação.
Com um SLA por trás
Um compromisso de disponibilidade de 99,9%, por escrito
A CEF Technology se compromete com uma disponibilidade mínima de 99,9% para cada serviço coberto em qualquer mês civil, com créditos de serviço abaixo disso. É um documento publicado, não uma afirmação numa página de marketing. Leia e nos cobre por ele.
FAQ
Perguntas sobre o Stream Delivery
O que é exatamente um «serviço»?
Um sinal entregue: um canal, chegando a uma operadora, por uma URL. Se você precisa de um segundo envio à mesma operadora, isso é um segundo serviço, acompanhado e contado separadamente. Ele mantém sua identidade ao pausar e retomar, então uma falha e o reinício são um sinal, não dois.
Quais protocolos posso entregar?
SRT, HLS ou RTMP. O SRT funciona em modo caller, listener ou rendezvous, e pode levar senha de criptografia. Se a sua origem for outra coisa, fale conosco e dizemos se conseguimos recebê-la.
Em quanto tempo um sinal entra no ar?
É rápida, mas não imediata: nossa automação constrói a entrega e a coloca no ar, depois de uma moderação rápida que nossa equipe faz pelos nossos aplicativos móveis, de onde estiver. Sua solicitação aparece como «em processamento» no painel desde o momento em que você a faz, e você recebe um e-mail assim que ela fica pronta.
Vocês comutam para o backup automaticamente?
Sim, quando você nos passa uma. Se um canal tem uma URL de origem de backup, o sistema comuta para ela automaticamente quando a origem principal falha. Se um sinal precisa de atenção, registre no log do serviço e isso chega à nossa equipe de suporte com todo o histórico anexado.
As operadoras têm acesso?
Não, por design. Não existem contas de operadora. O relacionamento com suas operadoras é seu; elas recebem um sinal, não um painel para administrar.
Minha senha está segura?
As senhas são criptografadas em repouso e exibidas mascaradas no painel. Nenhum e-mail que enviamos carrega uma URL ou uma senha. Quando você precisar entregar a credencial a uma operadora, você mesmo a revela no cartão do serviço.