by CEF 
Lo básico
Qué hace Stream Delivery
Stream Delivery es un servicio de entrega de señal. Lleva sus canales punto a punto, por Secure Reliable Transport (SRT) o el formato que nos pida, desde usted, propietario o distribuidor del contenido, hasta sus clientes: operadores de TV, hoteles y socios. Toda la operación la gestiona usted desde un panel especializado en la nube, que mantiene cada servicio bajo control y seguimiento, y lo contabiliza.
Usted dirige el negocio; nosotros cargamos con la ingeniería. Desde el panel da de alta canales y operadores (los receptores), pide servicios (un canal entregado a un operador), que nuestra automatización construye y pone en aire, y los pausa o reactiva cuando lo necesite. Sin llamadas ni correos para pedir un cambio: todo está en su panel.
Gane más gastando menos. Sin centro de datos que mantener, y con menos gasto en energía, ancho de banda de Internet e ingeniería. Con Stream Delivery, su parte del negocio es vender y un panel en la nube.
El modelo
Una señal entregada a un operador o a un hotel es un servicio.
Le permite escalar su negocio y pagar por uso.
Nuestros mercados
Principales casos de uso por sector
Operadores de TV
Operadores de cable, IPTV y OTT reciben los canales que distribuyen, cada entrega con su propio seguimiento.
Contribución B2B
Secure Reliable Transport (SRT) hasta sus clientes.
Hotelería
Una parrilla entregada a muchas propiedades, cada una contada por separado.
Distribuidores
Sus canales llegan a cada operador que los distribuye, gestionados desde un solo panel.
Cómo funciona
De la petición al aire
Registre el canal y el operador
Añada el canal con su URL de origen, y el operador que debe recibirlo. Ambos son suyos: otro distribuidor del mismo panel no puede verlos, aunque trabaje con el mismo operador.
Pida la señal
Solicite que ese canal llegue a ese operador. La petición aparece como «en proceso» y nuestra automatización la recoge.
Construimos la entrega
Nuestro software la construye y la marca como lista. Recibe un correo avisando de que algo cambió, nunca uno que lleve una URL o una contraseña.
Entra en aire, bajo control y seguimiento
El servicio queda marcado como activo con esa fecha, en su propia zona horaria. Páuselo y reanúdelo cuando lo necesite: conserva su identidad y su historial.
El panel
Cada entrega, bajo control y seguimiento
Sus canales, sus operadores y cada servicio en marcha, con la fecha en que entró en aire y un registro de cambios que solo se añade. Los servicios se pausan, nunca se borran, así que el historial sobrevive. Usted ve solo lo suyo: otro distribuidor del mismo panel no puede ver sus canales, ni usted los de él.
El panel principal
Lo que se le facturará, lo que está en aire ahora y todo lo que requiera su atención.
Cada entrega, en una línea
Cada servicio es un canal hacia un operador, con su propia referencia, su estado y la fecha en que entró en aire.
Pedir un servicio
Elija el canal, el operador y el formato, añada lo que nuestro equipo necesite saber y solicite la señal.
Añadir un operador
Nombre, país, datos de contacto y notas: los receptores son suyos, y ningún otro distribuidor puede verlos.
Con un SLA detrás
Un compromiso de disponibilidad del 99,9%, por escrito
Nos comprometemos a una disponibilidad mínima del 99,9% para cada servicio cubierto en cualquier mes natural, con créditos de servicio por debajo. Es un documento publicado, no una afirmación en una página de marketing. Léalo y exíjanoslo.
FAQ
Preguntas sobre Stream Delivery
¿Qué es exactamente un «servicio»?
Una señal entregada: un canal, llegando a un operador, por una URL. Si necesita un segundo envío al mismo operador, eso es un segundo servicio, con su propio seguimiento y contado por separado. Conserva su identidad al pausar y reanudar, así que una avería y su reinicio son una señal, no dos.
¿Qué protocolos puedo darles?
SRT, HLS o RTMP. SRT funciona en modo caller, listener o rendezvous, y puede llevar contraseña de cifrado. Si su origen es otra cosa, díganoslo y le decimos si podemos tomarlo.
¿Cuánto tarda una señal en entrar en aire?
Es rápida, pero no inmediata: nuestra automatización construye la entrega y la pone en aire, tras una moderación rápida que nuestro equipo hace desde nuestras apps móviles, esté donde esté. Su petición aparece como «en proceso» en el panel desde que la hace, y recibe un correo en cuanto está lista.
¿Conmutan al respaldo automáticamente?
Sí, si nos da uno. Si un canal tiene una URL de origen de respaldo, el sistema conmuta a ella automáticamente cuando falla el origen principal. Si una señal necesita atención, escríbalo en el registro del servicio y llega a nuestro equipo de soporte con todo el historial adjunto.
¿Los operadores tienen acceso?
No, por diseño. No hay cuentas de operador. La relación con sus operadores es suya; ellos reciben una señal, no un panel que gestionar.
¿Mi contraseña está segura?
Las contraseñas se cifran en reposo y se muestran enmascaradas en el panel. Ningún correo que enviamos lleva nunca una URL ni una contraseña. Cuando tenga que entregarle la credencial a un operador, la revela usted desde la ficha del servicio.